Veelgestelde vragen

Vliegt de speelvogel echt?
Nee, de speelvogel kan niet vliegen. De vogel klappert stevig met zijn vleugels en tjilpt zodra je kat hem aanraakt of beweegt. Door dat klapperen kan hij wat opwippen op zijn plek, maar hij vliegt niet door de kamer. Zie hem als een interactief speeltje dat reageert op je kat. Wil je er meer beweging in? Bij de vogel zit een touwtje waarmee je hem kunt ophangen of als hengelspeeltje gebruikt. Zo laat jíj hem door de lucht "vliegen" en daag je de jachtinstinct van je kat extra uit.

Hoe zet ik hem aan en hoe werkt hij?
Open het ritsje op de rug, zet het schakelaartje op ON en sluit de rits weer. Daarna reageert de vogel vanzelf op beweging: als je kat hem aanraakt, gaat hij klapperen en tjilpen. Stopt hij vanzelf na een tijdje? Dat hoort zo.. hij gaat in ruststand en wordt bij de volgende aanraking weer wakker. Je hoeft hem dus niet steeds aan en uit te zetten.

Heeft hij verschillende standen?
Hij wisselt zelf af tussen drie bewegingspatronen: snel klapperen, rustiger klapperen en klapperen met pauzes, telkens met getjilp. Let op: dit zijn geen knopjes die je zelf kiest; het speeltje doorloopt de patronen automatisch. Zo blijft het spel afwisselend zonder dat je iets hoeft in te stellen.

Maakt hij geluid?
Ja, hij tjilpt als een vogel, naast het klapperen. Wil je het rustig houden in huis? Met het schakelaartje (onder de rits) zet je hem helemaal uit.

Hij doet het niet meteen, wat nu?
Loop deze drie even na: staat het schakelaartje op ON (onder de rits)? Is hij opgeladen? En probeer je hem in een goed verlichte ruimte, hij heeft een lichtsensor en activeert bewust niet in het donker. Lukt het daarna nog niet? Stuur ons een berichtje, we lossen het op.

Hoe laad ik hem op en hoe lang gaat een lading mee?
Opladen gaat via de meegeleverde USB-C-kabel (gebruik een gewone 5V-USB-adapter). Volledig opladen duurt ongeveer een uur; daarna is hij goed voor zo'n 280 bewegingen. In de praktijk hangt dat af van hoeveel je kat speelt.

Welk formaat heeft hij?
Ongeveer 23 × 22 × 7 cm en zo'n 120 gram. Compact en licht, een fijn formaat voor een kattenpoot.

Waarvan is hij gemaakt?
Een zachte buitenhoes van pluche en katoen, met een veertjesstaart. De buitenhoes is afneembaar.

Kan ik hem schoonmaken?
Ja, maar belangrijk: het mechaniekje binnenin is niet waterdicht. Haal eerst het mechanisme uit de vogel (via de rits) voordat je de buitenhoes schoonmaakt. Dompel het mechaniekje nooit onder en houd het uit de buurt van water.

Is hij veilig voor mijn kat?
Het is een speeltje voor ónder toezicht en uitdrukkelijk bedoeld voor katten, geen kinderspeelgoed. Blijf erbij tijdens het spelen en berg hem op na de speelsessie, zeker bij stevige kauwers en vanwege de veertjes aan de staart.

Is hij geschikt voor kittens of oudere katten?
Voor de meeste katten is hij leuk. Speelse kittens en volwassen katten reageren doorgaans het sterkst; bij heel rustige of oudere katten verschilt het per kat, net als bij ieder speeltje.

Hoe lang duurt de levering?
De levering kan 5 tot 10 werkdagen duren. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling onderweg is.

Kan ik retourneren als het toch niet bevalt?
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Vragen over een retour? Mail ons gerust.